お問い合わせはお気軽に
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度は弊社オンラインオーダーサービスへ、お申込みをご検討いただき誠にありがとうございます。
オンラインオーダーサービスをお申込み・ご利用いただくにあたり、下記注意事項のご確認をお願いいたします。
こちらを承諾いただいた上でお申込みをお願いいたします。
（特に赤字で表記されている箇所は、オンラインオーダーサービスをご利用いただくにあたり重要な内容となります。必ずご確認ください）
サービス開始、ならびにご利用いただく準備が整いましたら、ご登録のメールアドレスへご連絡いたします。
お待ちいただきますようお願いいたします。
ご注文の受付・発送について
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オンラインオーダーサービスの当日ご注文受付は、営業日の12:00までとなります。
在庫のあるものについては受付日に発送させていただきます。
（12:00以降のご注文は翌営業日の受付となります）
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ご注文後、12:00まで（12:00以降にご注文の方は翌日12:00まで）でしたらWeb注文履歴にて、注文の変更・キャンセルを承ることができます。
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システムの都合上、お届け希望日時を承ることはできません。（休診日は考慮させていただきます）
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ご注文時、キャンセル時、商品出荷時にはメールにてご連絡いたします。
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ご注文商品の全てが欠品時はメール配信はございませんのでWEB上で出荷状況をご確認いただくか、お急ぎの場合はお問合せください。
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（注文変更時はメールをお送りできませんので、WEB注文履歴よりご確認ください）
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WEB注文履歴から出荷状況をご確認いただくことが可能です。
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一部ご注文できない商品がございます。（セット商品・ソフトウェア・高額商品・他社製品等）ご了承ください。
代金のお支払いについて
（TEL/FAX時と変更ありません）
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オンラインオーダーサービスでご購入頂いた商品代金のご請求は、TELやFAXと同様です。
＊WEB上では「掛売（請求書払い）」と表記されます。
基本的には毎月20日に請求を締めさせて頂き、御請求書を発送させていただきます。
商品代金のお支払いは、
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指定口座への振込
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ゆうちょ銀行振込用紙
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口座自動引落
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クレジットカード
をご利用いただけます。
口座自動引き落としやクレジットカード払いをご希望の方は手続きが必要ですので、専用お申込フォームからお申込みください。
情報安全のため、お申込み書類を郵送いたします。
また、すでに弊社にて口座自動引き落としやクレジットカード払いをされている方は改めての手続きの必要はありません。
返品・交換について
（TEL/FAX時と変更ありません）
<製品の誤送・不良品の場合>
製品の保管・取扱いには十分注意しておりますが、万が一製品の破損や不良品、間違った製品をお届けしてしまった場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。責任を持ってお取り替えいたします。
製品は着払いでお送りください。
<お客様のご都合による返品>
お客様のご都合による返品は以下の条件を満たしている場合のみ承ります。
弊社にご連絡後、返品理由を明記の上、弊社までお送りください。
・未使用、未開封で再販可能な状態であること。
・製品到着後15日以内であること。
なお、送料につきましては、お客様負担とさせていただきます。
<返品・交換ができないもの>
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開封された製品
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ご使用になられた製品
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パッケージの破損等により再販が不可能な製品
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ご購入されたルートが把握できない製品
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製品到着後16日以上過ぎている製品
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エラスティックなど劣化の懸念される製品
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お取り寄せ製品
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特注製品